1、不要总是盯着顾客,不行羁绊不休。 2、对进货的批发商要亲热。有正当要求,就要坦城地说出来。 3、地址的好坏,比商铺的巨细更重要;商品的好坏,又比地址的好坏更重要。 4、商品摆放得有条有理,不 ...
1、不要总是盯着顾客,不行羁绊不休。 2、对进货的批发商要亲热。有正当要求,就要坦城地说出来。 3、地址的好坏,比商铺的巨细更重要;商品的好坏,又比地址的好坏更重要。 4、商品摆放得有条有理,不见得生意就好,反倒是乱七八糟的小店,常有顾客登门。 5、不必去担忧资金的缺少,大概担忧的是信誉缺乏。 6、销售前的阿谀,不如售后服务。这是制作“永世顾客”的不贰规律。 7、要精神饱满地作业,使店里充溢生气生机,顾客自然会集合过来。 8、当着顾客的面呵斥店员或吵架,是赶开顾客的“妙招”。 9、只花一元钱的顾客,比花100元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力。 10、商品售完缺货,等于是慢待顾客,也是商铺要不得的忽略。 11、严守不贰价。减价反而会引起紊乱和不愉快,有损信誉。 12、不要逼迫推销。不是卖顾客喜爱的东西,而是卖对顾客有利的东西。 13、要多周转资金。100元的资金周转10次,就变成了1000元。 14、孩童是福神。对带着小孩的顾客,或被派来购物的小孩,要格外照看。 15、即便赠品仅仅一张纸,顾客也是快乐的。 16、要不断创新。美化商铺的环境,也是招引顾客登门的秘决之一。
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