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标题: 实战中的销售三板斧不是VIP的请你别进 [打印本页]

作者: 封心绝恋 时间: 2013-6-4 21:36
标题: 实战中的销售三板斧不是VIP的请你别进
在论坛里逛，平静思绪，想和大家分享一下自己经过这一段时间的创业总结出来的感悟。仅供大家参考。
摆地摊卖什么好先来说说顾客看到产品后的一些反应。经过一段时间的磨练，总结出来顾客看到产品后的反应大概有三种：1、静观型。此类顾客，销售人员上前搭讪，他也不说话，只是看；2、挑刺型。此类顾客，一听介绍就不断指出产品的缺陷，不合理之处，不管销售人员的解释，一味的贬低商品；3、随和型。此类顾客总是乐呵呵的，不管销售人员如何介绍，他总是说“对，对。。”，“好，好。。”“是这样的。。。”针对于这几种顾客，凭着销售的经验，成交率最高的可能是挑刺型的，而往往不能做成交易的便是“随和型”的。
“挑刺型”的顾客，看出了产品的缺点，不合理之处，往往是因为他注意了这个产品，并且在心里认真研究过了，总结出了一些经验，之所以当着销售人员的面讲出来，无非是想在价格上有所优惠；针对于此类顾客，销售人员应该认真的倾听，不要急于反驳，待顾客说完后，销售人员再强调产品的独到之处，以及性价比之类的特质，在顾客要求要降价时，再一次强调产品的特点，如果到达比较尴尬的地步，可以用“买够**钱可以享受**折优惠”的销售规则，这样的顾客，一般会既看上了产品，又想摊点小便宜，往往会多买一些产品，以达到打折的优惠。
静观型”的顾客，属于有自己的想法，在购买与否的决策边缘在徘徊，对于此类顾客，销售人员可以静观其一些细微的动作，不要贸然的推销，这样容易让此类顾客产生抵触情绪，在适当的时机，说一些产品的特点，比如顾客在看产品的手柄时，可以轻声说，这个手柄如何如何。。。一定要用细微的口味，或者商量的口气来进行，可以让此类顾客产生一种信赖；当信赖建立以后，可以抓住时机来进行其他特点的介绍，也可能达到交易。
随和型”顾客是我遇到的最棘手的一种，不论销售人员如何说，他总是面带微笑，随声附和。很难让人从其动作中察觉出他的真正购买意愿。对于此类顾客，销售人员一般要不厌其烦的给他介绍，以期获得其好感，并及时的说出一些促销打折之类的优惠，有可能在价格不高的产品中达成交易；即使此类顾客不会买东西，销售人员也要心平静气，面带和蔼，可以用“做概念”的手法，长期在此处销售，该顾客如果来的次数多了，看到产品仍在继续销售看好，这样时间长后会对该类顾客的交易达到好的效果。摆地摊卖什么最赚钱

作者: 精神领袖。 时间: 2017-7-29 16:30
进的货摆了几天都不够卖，好卖不光嘴上说，好摆夜光石对摆地摊新手帮助很大

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