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为什么摆地摊的时候,总发现有客人喜欢讨价还价?就比如你直接说个最低价30元一件的衣服,客人可能觉得太贵了,没法接受,但如果你开价开了一百多,或者七八十,最后被客人还价还到30元成交,那么客人肯定是欢天喜地掏钱付的,知道这是为什么吗?其实不是客人只想要便宜货,而是客人都喜欢占便宜的感觉!
可以毫不夸张地说,你让客人有占了便宜的感觉,那么你的生意肯定不会差!
在卖水果卖菜这方面,比如称重时,客人要一斤,你称够八两的时候,你就跟客人说,还差一点点,拿起装水果的袋子,然后快手加上大概二两的果,大方说,算了,以后吃得好,记得常来光顾!注意,这个时候,客人肯定是非常高兴的,因为只差一点点,但你却大方加了不少,自然她觉得是占了便宜,客人之所以要讨价还价,其实就是想要有一种占了便宜的感觉!
让客人有占了便宜,你又不吃亏的方法其实还蛮多的,打称的时候,称尾一定要翘起来,而不是刚好或下垂的,当然,也许有人说,我很薄利的,还要多给客人,我怎么赚钱呢?其实可以在称那里动下手脚的,当然,这不是建议大家去短斤少量给客人,主要为了你份量足的同时让客人觉得占了便宜而已!真的是短斤少量给客人,客人知道肯定是不会再回头了!如果用电子称,也可以用跟客人说,一斤多一点,收你一斤好了,这样一来,作为客人的你,是不是觉得这老板还是挺大方的,下次买肯定也还是要光顾他的吧?
像有些时候,有零头就给客人抹零了,比如八块三毛的话,跟客人说,给八块整数就可以了,这样也会让客人占了便宜!
我认识二个卖猪肉的摊主,二个人卖价一样,一个生意很好,一个生意很平淡,生意很好的那个摊主总是让人觉得他很好说话,上面的方法他都有用,而且偶尔还听到邻居说,他称不够量,可是人们还是喜欢买他的猪肉,而且一般客人说要7块或8块钱的肉,他会切多点来称,然后告诉客人说,已经10块零几毛了,给10块就好了,这样自然不仅多卖了肉,而且客人也觉得他够大方,即使比原来预计的多掏几块钱,也会觉得自己是占了便宜的!另一个是女摊主,相对就死板多了,客人要多少就切多少称,而且称尾从来不会翘起来的,当然也不会下垂,永远都是刚刚好,所以很多人都说她小气。。。。。别小看一点点不起眼的细节,这一些微小的细节足以影响到长远的发展!
像服装这行业,虽然不像称东西那样灵活,但也可以利用让客人占便宜的心理,也许有人会说,定价卖的怎么办?定价卖,也一样可以让客人占小便宜,比如定价定得比较有吸引力,客人会觉得买了就是占了便宜,另外也可以把人气弄起来,客人看中数量不多的货时,适当时提醒一下客人,不买就没得买了,客人看人气这么旺,自然觉得买到就是赚到,自己不买也会有别人抢着买!客人买得多时,就给客人抹掉零头,要知道,一次性买很多的客人,都是有购物狂特征的,不妨吃点小亏,利益却是长远的!这方面,还有很多技巧,大家可以一起探讨一下。
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