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80后小夫妻,俩年入了五十万摆地摊地摊货批发网

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hlh830210 发表于 2013-6-20 12:34 | 显示全部楼层 |阅读模式 打印 上一主题 下一主题
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一,2年不到,3钻到4冠,请问您成功的主要原因是什么?产品与服务并重!1,选择优质热销的产品,要在产品的选择与货源上严格把关,首先最基本的也是最重要的就是要保证100%正品!大家都是女人,将心比心,每一位买家选择购买你的产品,都只有一个目的,希望自己能变的更美!自己开这个化妆品店的目的也只有两个,一是为了生活,二是为了与普天下的女人们一起变美!能够不断的给更多的姐妹寻找更多优质的,高性价比的产品是我最大的满足之处!其次是价格,我店里的产品在价格上都非常有优势,不敢说都是最低的,但至少能保证绝大部分国货的价格在全掏宝上都是算很便宜的。要在进货时就控制好进货价其实也不简单,首先与厂家或经销商合作的时间不够的话,基本是很难拿到最低价的。这点我比较有优势,因为我从开实体时就做国货化妆品,从那时就开始与各国货厂家合作了,到现在合作已经很久了,合作过程都非常愉快,所以基本都是拿的最低出厂价!还有一点我能从另一方面再次降低了些成本,我在开实体时认识了很多实体同行,大家并没有像外面说的同行见同行分外眼红,反而大家都像朋友一样相处的,有些厂家进货会有返利,我都是组织实体同行一起进货,这样就可以累计在一起分返利,就又降低了些成本。所以我的产品价格一直都能保证比较低了。还有就是要不断开发更多更好的产品。如果论坛上推荐了什么好产品,即使不赚钱,也要与厂家联系做这个产品,保证产品品种丰富!跟紧流行!2,服务A,专业的知识 我们培训每一位接单客服学习每一个产品知识,这样姐妹来了才好针对每位姐妹的肤质去推荐适合的产品!否则自己都不了解自己的产品,顾客来了要推荐就乱推一通,既是对顾客的不负责更是对自己的不负责!为了能更好的帮助姐妹找到合适的产品,我还不停在学习芳香疗法,这样就可以从更专业的角度去帮助买家选择产品,甚至还可以提供些基本的护肤保养常识!我的很多老顾客,甚至有曾经给过我中差评的一些姐妹现在也变成了我的忠实顾客了,没事时都喜欢和我在QQ上学学芳疗知识,聊聊护肤保养,大家都像朋友一样相处!每次她们跟我说肤质变好了什么的,我都会非常的开心!B,人性化服务 服务包括售前和售后!必须要培训客服强烈的服务意识,不但要能给顾客推荐最合适的产品,更要让顾客进我们店就能感觉到温馨,无论购买与否,都一视同仁。同样售后我们决不会说产品卖出去后就不去理睬了,售后售前一样对待,售后只要姐妹们有问题来找我们,无论下页 余下全文1/3

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